Häufig gestellte Fragen

  1. Wie kann ich Earthlite Produkte bestellen?
  2. Wie lange haben Earthlite Produkte Garantie?
  3. Wie kann ich mir mehr Informationen zu den Produkten anzeigen lassen?
  4. Warum sollte man Earthlite Massagetische kaufen?
  5. Wie kann ich die Ware bezahlen?

Haben Sie weitere Fragen?


Wie kann ich Earthlite Produkte bestellen?

Sie können Ihre Bestellung telefonisch, per Fax, Post oder E-Mail an uns richten. Sie erhalten dann von uns eine Auftragsbestätigung oder einen Rückruf, falls die Ware nicht sofort lieferbar ist.
Gerne können Sie sich natürlich unser gesamtes Sortiment verschiedenster Massageliegen in unseren Ausstellungsräumen in Miesbach zeigen lassen und Lagerware sofort mitnehmen (bitte Terminabsprache). An dieser Stelle möchten wir auch auf unseren Direktverkauf in Frankfurt und unsere neue Berliner Repräsentanz hinweisen.

Die Adressen finden Sie auf unserer Kontaktseite.
Sie können auch unser Webformular verwenden (Bitte hier klicken, um das Webformular zu öffnen).

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Wie lange haben Earthlite Produkte Garantie?

Earthlite garantiert seinen Kunden weltweit die lebenslange Earthlite-Garantie auf alle klappbaren und stationären Massagetische und -stühle. Diese Garantie gilt für Material-, Konstruktions- und Fabrikationsfehler, für die wir dem Erstkäufer Reparatur oder Ersatz liefern. Lediglich für nicht mehr hergestellte Modelle – gewährleisten wir fünf Jahre Garantie. Für unser neues Modell Harmony2 gewähren wir 2 Jahre Garantie.
Fünf Jahre beträgt auch unsere Garantie  für den Schaumstoff sowie für Motoren und Steuereinheiten. Selbst für unsere Bezugsstoffe garantieren wir drei Jahre und für Zubehör ein Jahr. Lediglich die Gewährleistung für selbst verursachte Schäden, die durch Fehlgebrauch oder auf unachtsame Handhabung zurückzuführen sind, können wir nicht übernehmen. Dazu gehört auch das Umgehen mit schädigenden Flüssigkeiten (z. B. auch Tränen) oder direkte Anwendung von Massageöl auf dem Tisch.
Kein Risiko – 14 Tage Rückgaberecht!
Sollten Sie mit Ihrem Earthlite Massagetisch nicht zufrieden sein, so können Sie diesen nach vorheriger Absprache innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum umtauschen oder zurückgeben. Voraussetzung ist, dass die Ware in einwandfreiem Zustand ist (unbeschädigt und ohne Gebrauchsspuren) und in der Originalverpackung mit Garantieschein nach vorheriger Rücksprache mit uns zurückgesandt wird. 
Sie erhalten bei Rückgabe den Warenwert erstattet.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind im Auftrag des Kunden beim Hersteller bestellte Produkte sowie Sonderanfertigungen.

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Wie kann ich mir mehr Informationen zu den Produkten anzeigen lassen?

Wählen Sie auf der linken Seite die Produktgruppe aus. Danach öffnet sich unsere ausgewählte Produktgruppe. Wünschen Sie ausführlichere Informationen zu den einzelnen Produkten klicken Sie bitte auf das einzelne Produkt und Sie bekommen weitere Informationen.
Bitte beachten Sie, dass nicht alle Produkte über eine ausführlichere Beschreibung verfügen. Sollten Sie dennoch mehr Informationen wünschen, dann kontaktieren Sie uns bitte.

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Warum sollte man Earthlite Massagetische kaufen?

Die Ecken unserer Rahmen wurden fingergezinkt. Unsere großen Kantenblöcke sind von drei Seiten verleimt und verschraubt, dass verleiht dem Rahmen besondere Stabilität.
Solide Ahorn-Holzblöcke unterstützen den Halt der Tischbeine an beiden Seiten und verhindern das Verdrehen.
Die Längsverstrebungen der Tischbeine werden von je zwei Blöcken zusammengehalten. Dadurch verteilt sich das Gewicht gleichmäßig auf den gesamten Rahmen.
Durch unsere griffigen, leicht handhabbaren Verstellknöpfe lässt sich die Tischhöhe sogar mit öligen Händen mühelos verstellen.

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Wie kann ich die Ware bezahlen?

Bei Erstbestellungen können Sie per Vorauskasse (hier gewähren wir 2% Skonto auf den Warenwert) oder per Nachnahme (Sie zahlen dann an den abliefernden Paketdienst bar oder per Verrechnungsscheck) bezahlen. Folgebestellungen liefern wir Ihnen dann auf Rechnung zahlbar innerhalb 10 Tagen.
Bei Sonderanfertigungen und längeren Lieferzeiten zahlen Sie 30% an. Den Restbetrag können Sie dann kurz vor Auslieferung abzgl. 2% oder bei Auslieferung per Nachnahme bezahlen.
Lieferungen ins Ausland sind grundsätzlich komplett im Voraus zu bezahlen (kein Skontoabzug).

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Schreiben Sie uns info@earthlite.de
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Stand: 10. Dezember 2004