1. Geltung
Unsere nachstehenden Liefer- und Geschäftsbedingungen gelten für
den gesamten Geschäftsverkehr.
Hiervon abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Zeitpunkt des Vertragsschlusses
Durch ihre Bestellung persönlich per Telefon, per Fax, per Post,
per e-mail oder über unsere Homepage geben Sie eine verbindliche
Bestellung der enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt mit unserer
Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
3. Angebote, Preise, Auftragsbestätigung
Alle Angaben in Prospekten, Anzeigen, usw. sind - auch bezüglich
der Preise unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche
Auftragsbestätigung oder durch Lieferung zustande. Preisänderungen
aufgrund von Wechselkursänderungen oder Preiserhöhungen unserer
Lieferanten sowie Abweichungen in der technischen Ausführung bleiben
vorbehalten. Die Preise verstehen sich ab Lager. Wird ein Versand vereinbart,
erfolgt dieser auf Gefahr und zu Lasten des Kunden. Abbildungen und
Beschreibungen der ausgelieferten Waren in Prospekten, Preislisten,
Katalogen etc. sind für die Ausführung nicht verbindlich.
Dies gilt für den unterschiedlichen Ausfall des Materials oder
für Abweichungen in Farbe, Oberflächenglanz und Bezugsmaterial.
Materialbedingte oder sonst unvermeidbare Toleranzen sind möglich.
Maße und Gewichte sind als annähernd anzusehen.
4. Zahlungsbedingungen
Im Allgemeinen versenden wir nur bezahlte Ware, d.h. die Zahlung muss
vor dem Versand der Ware per Scheck oder Überweisung bei uns eingegangen
sein. Alternativ versenden wir auch per Nachnahme. Eine abweichende
Zahlungsart muss mit uns vereinbart werden. Bei Ware, die bestellt oder
speziell angefertigt werden muss, ist eine Anzahlung von 30% bei Auftragsbestätigung
fällig, der Restbetrag muss dann zum auf der Auftragsbestätigung
ausgewiesenen Liefertermin per Scheck oder Überweisung bei uns
eingegangen sein, auf Wunsch versenden wir auch mit Zahlung des Restbetrages
per Nachnahme.
5. Lieferung, Lieferzeiten
Lieferfristen- und termine gelten als annähernd vereinbart. Alle
Lieferungen erfolgen ab Lager. Das Gefahrenrisiko trägt der Besteller
auch dann, wenn frachtfreie Lieferung vereinbart wurde. Wir behalten
uns Teillieferungen vor, falls nicht alle bestellten Produkte ab Lager
bzw. sofort lieferbar sind. Für die Einhaltung der Lieferfrist
genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Darüber hinausgehende
Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. Vereinbarte Lieferzeiten
können nur eingehalten werden, wenn der Käufer den ihm obliegenden
Pflichten (insbes. fristgerechte Anzahlung & Zahlung) nachgekommen
ist.
6. Annahmeverzug des Käufers
Nimmt der Käufer die bestellte Ware nicht ab, so sind wir berechtigt,
nach Setzung und fruchtlosem Ablauf einer Nachfrist von mindestens 14
Tagen vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz wegen Nichterfüllung
zu verlangen. In diesem Fall können von uns bis zu 15% des Kaufpreises
bei Lagerware und bis zu 30% des Kaufpreises bei Sonderanfertigungen
ohne Nachweis als Entschädigung verlangt werden, soweit nicht nachweislich
ein geringerer Schaden entstanden ist.
7. Transportschäden
Transport- und sonstige Schäden hat der Käufer sofort nach
Erhalt der Ware mitzuteilen. Transportschäden sind dem zuständigen
Transportunternehmen sofort anzuzeigen und schriftlich bestätigen
zu lassen, die Originalverpackung mit allen Versandpapieren ist aufzuheben.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Bei Zahlungsverzug des Käufers können wir die Rückgabe
der Ware verlangen, Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung
bleiben davon unberührt. Kommt der Käufer in Zahlungsverzug
so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über
dem jeweiligen Basiszins zu berechnen.
9. Umtausch, Rückgabe, Sonderanfertigungen
Für Artikel, die auf dem Versandweg bestellt werden, gewähren
wir 14 Tage Umtausch- und Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Voraussetzung
ist, dass die Ware in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung
zurückgesendet wird. Die Rücksendung muss frei Haus erfolgen,
ausgenommen sind berechtigte Reklamationen, dies gilt auch für
Rücksendungen aus dem Ausland. Für die Wahrung der Frist genügt
die fristgerechte Mitteilung des Rücksendeverlangens.
Jede Rücksendung muss mit uns vor dem Rückversand abgesprochen
werden, die Wahl des Frachtführers liegt bei uns. Innerhalb der
Widerrufsfrist stellt unsere Versandabteilung Ihnen auf Anfrage eine
Freeway-Marke zur Verfügung, die Sie berechtigt, die Ware innerhalb
Deutschlands kostenfrei an uns zurück zusenden. WARE DIE UNFREI
AN UNS VERSANDT WIRD, WIRD NICHT ANGENOMMEN!
Bei einem Umtausch sind laufzeitbedingte Wartezeiten in Kauf zu nehmen,
wir haften nicht für Ausfälle. Bereits entrichtete (An)Zahlungen
werden nach Rückerhalt der Ware zurückerstattet. Wird beschädigte
oder abgenutzte Ware zurückgesendet, so berechtigt uns dies zur
Geltendmachung von Ersatzansprüchen. Wird Ware bestellt, die wir
nicht regulär auf Lager halten, so ist dies eine Sonderanfertigung,
worauf in der Auftragsbestätigung gesondert hingewiesen wird. Die
Festlegung dessen, was eine Sonderanfertigung darstellt, liegt somit
bei uns. Sonderanfertigungen sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.
Insbesondere kann der Käufer bei berechtigten Beanstandungen erst
nach fruchtlosem Verstreichen der Fristen zur Nachbesserung vom Vertrag
zurücktreten und die Erstattung des Kaufpreises nach Warenrückgabe
fordern. Ein Rückgaberecht besteht nicht bei :
- gebrauchten oder abgenutzten Waren;
- bei geöffneten Verpackungen (Massageöle und -lotionen, CD´s)
- sonstigen Fällen des § 312d Abs. 4 BGB.
10. Garantiebedingungen, Mängelgewährleistung
Es gelten die Garantiezeiten der von uns vertretenen Hersteller wie
in unseren Publikationen (Katalog, Werbung, Internet) jeweils angegeben.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
Die von uns gewährte Garantie beschränkt sich auf konstruktions-
und/oder materialbedingte Mängel. Ausgenommen von der Gewährleistung
bzw. Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß
und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind
(siehe beim Kauf beiliegenden Garantieschein und Gebrauchsanleitung).
Ausgeschlossen ist eine Haftung auch bei Schäden durch unsachgemäße
Behandlung oder Gebrauch, bei Nichtbeachtung der Gebrauchshinweise,
bei eigenmächtig vorgenommenen Änderungen am Produkt oder
bei unsachgemäßer Rücksendung. Sollten Mängel auftreten,
kann der Käufer während der Garantiezeit zunächst kostenlose
Nachbesserung verlangen. Ist eine Nachbesserung nicht möglich,
können wir eine Minderung des Kaufpreises vorschlagen oder die
Ware umtauschen. Sofern der beanstandete Mangel den Gebrauch der Ware
nicht erheblich beeinträchtigt erfolgt die Mängelbeseitigung
oder Ersatzlieferung innerhalb von höchstens 2 Monaten. Bei erheblichen
Mängeln schaffen wir kurzfristig Abhilfe oder stellen einen gebrauchsfähigen
Ersatz leihweise zur Verfügung. Weitergehende Ansprüche des
Bestellers sind ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden,
die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere nicht
für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden
des Bestellers.
11. Datenschutz
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung
Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen
Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes
(TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein
Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung
Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter
oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. Wir geben Ihre
personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und
E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche
Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner,
die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen
(z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit
der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen
beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch
nur auf das erforderliche Minimum.
12. Sonstiges
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Miesbach. Für den Fall,
dass eine der obenstehenden Bestimmungen unwirksam sein sollte, bleiben
die übrigen Bestimmungen unberührt.